我們的護理員
在Morcare,為每個使用我們服務的人,我們認識到提供合適人選的重要性。 我們會考慮您表達的需求(社會、文化和性別等),並努力確保我們所有的護理員都熟練和掌握他們所做的工作。
我們能夠通過持續的培訓、專業發展計劃、以及具體的需求培訓來實現這一目標,包括:
· 健康和安全培訓
· 臨床支持培訓
· 社交支持培訓
我們僱用來自不同背景的護理員,他們擁有適當的經驗、知識、技能和能力,可以與不同年齡的殘疾人士或長者合作。 我們會進行面試、參考人審核、專業證書正本檢查、國家警察檢查證書、以及適當的兒童工作檢查。 許多護理員已完成或正在完成行業特定資格,如殘疾護理、家庭和社區護理、老年護理、或聯合健康援助的三級/四級證書。
多年來,我們一直努力成為員工眼中的首選雇主。 我們創建了一個包容性的工作場所、傾聽並理解員工的需求,在Morcare內,使他們的工作角色更有意義。
我們護理員的反饋,以及擁有高於平均數量的長期護理員,足以證實我們正走在正確的軌道上。 我們在2015年的護理員調查中,超過93%的受訪者認為他們對Morcare公司的滿意度十分好或非常好,這進一步證實了Morcare是員工眼中的首選雇主。
以下是2015年調查中我們的護理員的回饋:
· “一個了不起的組織。 我一直得到辦公室的全力支持。“
· “總的來說, Morcare是我所工作過的最好的澳洲本土公司(非常有條理和支持其員工)。”
· “一如既往,我必須讚揚辦公室同事,因為他們非常支持。 這讓我的工作變得愉快,我喜歡和Morcare一起工作。“
· “我對我兒子的計劃給予的支持以及我們的計劃統籌專員給予的幫助感到非常高興。”
· “在我17年的職業生涯中,Morcare是我合作過最好的公司和同事。”
· “我對Morcare目前的情況非常滿意,並繼續感謝服務使用者的關懷和創造的工作環境。”
我們的員工培訓計劃鼓勵護理員持續和發展技能,足以提供優質服務支援客戶在自己家中盡可能獨立生活、參與日常活動並實現目標。 為確保我們的服務以人為本、適當和安全,我們的護理員必須完成指定培訓,和個別計劃的特定培訓。
指定培訓
指定培訓計劃要求護理員獲得2級急救證書、入職培訓、和人手提重處理培訓。 員工培訓計劃中還有包括以下課程:
· 專業工作界線和有效溝通方法;
· 殘疾人士,老年人和社區照顧及其人權知識;
· 積極的支持模式工作策略;
· 護理員的角色和關顧義務;
· 人手提重處理(預防跌倒,常見轉移、輔助設備和儀器)。
· 消防安全培訓
特定培訓
特定培訓要求新任命的護理員進行在職學習,護理員可以在特定培訓期間與經驗豐富的團隊護理員和/或醫療專家(如物理治療師,職業治療師或腦神經心理學家)學習。 培訓檢查列表(建基於服務使用者的生活支持護理計劃)概述了與計劃相關的護理任務,並確保新任命的護理員能勝任。
護理員還可以根據特定培訓計劃完成一個或多個培訓課程。 課程包括:
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藥物管理的支援和護理
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癲癇症管理的支援和護理
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認知障礙人士的支援和護理
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腦損傷人士的支援和護理
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脊髓損傷人士的支援和護理
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視覺障礙人士的支援和護理
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餵食支援
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造口術護理
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膀胱管理護理
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腸道護理援助
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正向的行為支持